+34 973 248 601 soporte@edorteam.com

Aviso legal

EDOR TEAM SOFT, S.L. (en adelante EDORTEAM) tiene por objeto la prestación de servicios de la sociedad de la información y productos informáticos así como las labores de asesoramiento, formación y consultoría en materia de protección de datos, seguridad y otros.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:

Identificación del website: www.edorteam.com, www.etseguridad.com, www.oficina-online.com,  www.lopd-online.es, www.edorteamsoftware.com, www.asistenciatecnica.net, y subdominios (en adelante, el website)
Razón Social: EDOR TEAM SOFT, S.L. (en adelante, EDORTEAM)
Domicilio social:

Delegación:

Avda. de Madrid nº 38, 2º-2ª, 25002 Lleida (España)

Calle Isabel Colbrand 6, 5ª – 28050 en Madrid (España)

C.I.F: B/25286014
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Lleida Tomo 183 – Folio 90 – Hoja L-3379
Teléfono: 973.24.08.09 / 973.24.86.01
Fax: 973.28.22.89
Correo electrónico: comercial@edorteam.com

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB

1.‐ Consideraciones Previas.

Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de esta página web, cuyo responsable legal es EDORTEAM. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que el titular de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. El solicitar información o contactar con la empresa, supone la aceptación plena de las presentes condiciones.

EDORTEAM se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta. Por lo que el Usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

2.‐ Condiciones de acceso y Uso de la Página Web.

El acceso al portal con referencia a todo o parte de sus contenidos y servicios atribuye la condición de Usuario, y supone la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones Generales de Uso detalladas en el presente documento.

Como regla general, el Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del portal conforme a lo establecido en la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Así mismo se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del portal, y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual o industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

3.‐ Propiedad Intelectual e industrial.

Los textos, imágenes, diseños, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente, marcas y resto de contenidos incluidos en este website son propiedad de EDORTEAM o dispone en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes. El Usuario se compromete a hacer uso del Portal respetando tales derechos. El uso del portal, así como la contratación de servicios y/o productos a través del mismo por parte del Usuario, no implica en ningún caso cesión al mismo de derechos por EDORTEAM en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas. Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. EDORTEAM prohíbe la utilización del servicio de cualquier forma que de manera directa o indirecta suponga la contravención de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas, siendo tal actuación así como sus consecuencias de la responsabilidad exclusiva del Usuario, que mantendrá, en todo caso, indemne a EDORTEAM.

No obstante, el Usuario podrá llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos de la website para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de esta web, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.

4.- Uso de cookies y navegación

EDORTEAM puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los Usuarios del sitio web por medio de cookies o archivos de registro. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación proporcionamos información detallada sobre: qué son las “cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo pueden desactivarlas en el navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto generados por las páginas web que el Usuario visita, las cuales contienen los datos de sesión que pueden ser de utilidad más adelante en la página web. Los datos permiten que la página web pueda mantener su información entre las páginas, y también para analizar la forma de interactuar con el sitio.

Las cookies son seguras ya que sólo pueden almacenar la información que se puso en su lugar por el navegador, la información que el Usuario hubiera introducido en el navegador o la que se incluye en la solicitud de página. No pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder al equipo del Usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de las páginas web. Las cookies no pueden dañar los equipos y que estén activadas ayuda a identificar y resolver los errores.

Tipos de cookies

A continuación, proporcionamos más información para que se entiendan mejor los diferentes tipos de cookies que pueden ser utilizadas:

Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que se abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del Usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y la página web las lee cada vez que se realiza una nueva visita. A pesar de su nombre, una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Se utilizan, generalmente, para facilitar los diferentes servicios que ofrecen las páginas web.

A continuación, publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestras webs, distinguiendo:

– Las cookies estrictamente necesarias como, por ejemplo, aquellas que sirven para una correcta navegación o cookies que sirven para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.

– Las cookies de terceros como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido.

– Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento periódico y, en aras de garantizar el mejor servicio posible al Usuario, con las que los sitios webs recopilan datos estadísticos de la actividad.

Relación y descripción de ‘cookies’

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en nuestra página web:

Fuente Nombre Duración Propósito Más información
Edorteam (ppal) locale

auth_token

1 año

1 año

Preferencia de idioma.

Identificador de usuario registrado.

Política de cookies Edorteam
Edorteam (webmail) passwordExpireWarning

checkOverQuota

1 año

1 año

Permite controlar la fecha de expiración de la contraseña del servicio de correo y el límite de almacenamiento de la cuenta. Política de cookies Edorteam
Edorteam (plesk) locale

plesk-sort-dir

plesk-sort-field

1 año

1 año

1 año

Permite personalizar las preferencias de idioma y visualización del panel de control Plesk para la administración de sitios web. Política de cookies Edorteam
Edorteam (oficina-online) auth_token

currentGuid

officeonline

gdocumentalGuid

gdocumentalToken

1 año

1 año

1mes

1 año

1 año

Permite la identificación del usuario, el grupo y su organización para mantener el funcionamiento óptimo del control de acceso y seguridad a la herramienta Gestor Documental. Política de cookies Edorteam
Edorteam (software) lang

locale

obsUserLoginName

rememberObsuserLoginNameFlag

1 año

1 año

86 años

86 años

Permite personalizar (idioma) y recordar la sesión de usuario que accede al área de administración del servicio de Backup Online Edorteam. Política de cookies Edorteam
Edorteam (seguridad) _icl_current_language

_ga

wpml_referer_url

1 día

2 años

1 día

86 años

Permite personalizar (idioma).

Permite recordar la sesión de usuario.

Recuerda la página de origen.

Política de cookies Edorteam
Apple s_vi 6 meses Permite controlar el tiempo para un identificador de visitante único a la tienda Apple (iTunes). Política de cookies Apple
Twitter guest_id 2 años Permite compartir contenidos de la web con la red social Twitter asociando un numero de conexión único. Política de cookies Twitter
Facebook datr

locale

2 años

1 semana

Permite compartir contenido desde el site a la cuenta de Facebook del usuario. Identifica el navegador usado para conectarse a Facebook independientemente del usuario conectado. Política de privacidad Facebook.
Google Analytics _utma

_utmb

_utmc

_utmz

2 años

30 minutos

Sesión

6 meses

Seguimiento de las visitas realizadas a la web mediante Google Analytics, servicio proporcionado por Google, para obtener información de los accesos de los Usuarios a las páginas web. Los datos son recopilados para posteriores análisis y se refieren a número de veces que un Usuario ha visitado el sitio, fechas de la primera y última visita, duración de las visitas, página desde la que se ha accedido, motor de búsqueda utilizado, lugar del mundo desde el que se accede, etc. Centro de privacidad de Google

Complemento de inhabilitación de Google Analytics

Política de privacidad de Google.

Google NID

PREF

GAPS

6 meses

2 años

2 años

Recopila información sobre preferencias del Usuario para optimizar los servicios prestados por Google (como Maps, Plus). Política de privacidad de Google.

Gestión de cookies: Garantías complementarias.

Todos los navegadores de Internet permiten limitar el comportamiento de una cookie o desactivar las cookies dentro de la configuración o las opciones del navegador. Los pasos para hacerlo son diferentes para cada navegador, pudiéndose encontrar instrucciones en el menú de ayuda de cada navegador.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de la visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación, se puede encontrar una lista de los navegadores más comunes con un enlace a la configuración de cookies y los diferentes nombres de este “modo privado”:

Internet Explorer 8 y superior; InPrivate
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Safari 2 y superior; Navegación Privada
http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_es&locale=es_es

Opera 10.5 y superior; Navegación Privada
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

FireFox 3.5 y superior; Navegación Privada
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome 10 y superior; Incógnito
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

5.‐ Exclusión de Garantías y Responsabilidades.

EDORTEAM realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el website.

EDORTEAM no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada o libre de virus, ni de cualquier otro elemento en la que puedan producir alteraciones en su sistema informático, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en su portal, proporcionados por terceros.

Tanto el acceso al website como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo o de los derivados de los servicios, opiniones y consejos incluidos en nuestra página web es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. EDORTEAM no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. EDORTEAM declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ella y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole. EDORTEAM no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, por:

– La falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de sus servicios y contenidos.

– La falta de utilidad, validez o adecuación de los contenidos del Portal para la realización de alguna actividad en concreto, o para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos, o expectativas de los usuarios.

– La existencia de virus o de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

– La recepción, almacenamiento, transmisión o difusión por parte de los usuarios, de los contenidos del Portal.

– La falta de licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Portal.

La empresa responsable de la página web, declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta Web, EDORTEAM no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el link a las mismas, con la creencia de que estos contenidos acatan la legislación aplicable. No obstante, la utilización de Links a otras páginas no supone en modo alguno responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, sin que se pueda entender que se produce labor alguna de supervisión ni aprobación de los cambios o informaciones que se realicen en ellas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs.

6.- Protección de Datos y confidencialidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y normativa de desarrollo, le informamos que los datos que el usuario pudiera facilitar a través de formularios u otros mecanismos pasaran a formar parte de un fichero propiedad de EDORTEAM debidamente legalizado y legitimizado ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La finalidad del fichero/s es la correcta prestación de los servicios solicitados, quedando el Responsable autorizado a facilitar puntualmente información de los productos, servicios, noticias y otra información de interés a través de cualquier canal de comunicación que el usuario haya facilitado. El usuario podrá revocar el consentimiento a la recepción de comunicaciones comerciales a través de la notificación en la dirección de correo electrónica comercial@edortem.com.

EDORTEAM se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con la debida confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo a lo establecido en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la LOPD.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose EDORTEAM, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

EDORTEAM no comunicará ni cederá a terceros los datos de carácter personal del Usuario, sin recabar el consentimiento expreso del interesado, salvo que exista imperativo legal y el tratamiento tenga por objeto la satisfacción de un interés legítimo del Responsable.

Asimismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos legales a través de uno de los siguientes procedimientos:

  • Mediante escrito presentado en nuestras oficinas de EDORTEAM ubicadas en Avda. de Madrid 38, 2º – 2ª – 25002 Lleida, especificando el derecho a ejercer y aportando copia del DNI u otro documento acreditativo.
  • Mediante escrito dirigido a lopd@edorteam.com especificando el derecho a ejercer y adjuntando copia del DNI u otro documento acreditativo del solicitante.

La revocación del consentimiento al tratamiento de los datos y la no aceptación de la presente Política de Protección de Datos supone la imposibilidad de recibir la correcta atención por parte de EDORTEAM a las consultas, solicitudes, dudas, sugerencias o cualquier tipo de comunicación o servicio contratado que hubiera podido realizar el Usuario.

  1. Seguridad y SSL

EDORTEAM ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la protección de los datos personales suministrados por el usuario. No obstante, EDORTEAM no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni puede garantizar la seguridad o inviolabilidad de dichos datos en su transmisión a través de la red. E Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Para la prestación de determinados servicios online, EDORTEAM utiliza certificado SSL123 de Thawte de nivel básico, que garantiza la validez del registro del dominio y su autorización para la adquisición del certificado. A través del cifrado SSL, el certificado garantiza que la información mantenga su carácter confidencial entre el servidor y el navegador del Usuario.

  1. Duración

La duración de la prestación del servicio del portal y de los servicios tiene carácter indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, EDORTEAM, está facultada para dar por terminada, interrumpir o suspender unilateralmente la presentación del servicio del portal o de cualquiera de los servicios.

9.‐ Lugar del Contrato y Fuero aplicable.

EDORTEAM y el usuario, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Lleida (España), para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página web, entendiéndose celebrado el presente contrato electrónico en Lleida.

Fecha última revisión: Diciembre 2016